ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПЛАВАТЕЛЬНОГО БАССЕЙНА ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БМ» (в редакции от 31.08.2023 года)

I. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ МНОГОПРОФИЛЬНОГО ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО (СПОРТИВНОГО) КОМПЛЕКСА ПЛАВАТЕЛЬНОГО БАССЕЙНА ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БМ»

1.1. Настоящие правила, разработанные в соответствии с нормами законодательства в сфере оказания услуг, определяют правила посещения и поведения посетителей плавательного бассейна, входящего в состав многопрофильного физкультурно-оздоровительного (спортивного) комплекса общества с ограниченной ответственностью «БМ» (далее – СК БМ). Основная цель плавательного бассейна СК БМ – удовлетворение потребностей населения в организации и проведении спортивных, физкультурных и физкультурно-оздоровительных занятий водными видами спорта. По своему назначению плавательный бассейн СК БМ является универсальным учебно-тренировочным бассейном, оборудованным для плавания, водного поло, аква-аэробики, и предназначенным для обучения плаванию, оздоровительных занятий, тренировок, а также для проведения соревнований местного значения без зрителей или в присутствии ограниченного числа. Функционально сооружение плавательного бассейна СК объединяет несколько ванн, помещения и устройства для обслуживания занимающихся, зрителей (во время показательных занятий и соревнований), а также помещения с устройствами, обеспечивающими его техническую эксплуатацию. Плавательный бассейн СК БМ НЕ предназначен для проведения отдыха, организации развлечений и СПА-процедур населения.

1.2. Правила определяют порядок пребывания СК БМ и требования, обязательные для соблюдения Посетителями на территории СК БМ, порядок обслуживания (оказания услуг) Посетителей, предъявляемые к Посетителям обязательные требования безопасности (техники безопасности), гигиены и прочие требования, права, обязанности и границы ответственности СК БМ и Посетителей, условия оплаты, запреты на посещение СК БМ и рекомендации Посетителям, правила посещения СК БМ несовершеннолетними лицами, лицами с ограниченной дееспособностью, недееспособными, лицами с ограниченными возможностями, правила пользования гардеробом, комнатами для переодевания (раздевалками) и душевыми, правила в чашах бассейнов, правила посещения саун, порядок предоставления Посетителям доврачебной помощи, а также порядок действий Посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций. Иные правила пребывания в СК БМ в отношении пребывания Посетителей не применяются.

1.3. Перед приобретением услуг СК БМ Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами, проставить подпись об ознакомлении с правилами техники безопасности, предусмотренными настоящими Правилами, в специальном Журнале по технике безопасности СК БМ. С момента ознакомления с настоящими Правилами, отказе от проставления подписи об ознакомлении с правилами техники безопасности, предусмотренными настоящими Правилами, в специальном Журнале по технике безопасности СК БМ, Посетитель несет риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. При посещении СК БМ организованной группой лиц ответственность за соблюдение настоящих Правил всеми членами группы несет руководитель группы; при СК БМ несовершеннолетними, недееспособными, лицами с ограниченной дееспособностью - ответственность за соблюдение настоящих Правил несет сопровождающее их дееспособное лицо. Ответственность за последствия, возникшие на территории СК БМ вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил, несет сам Посетитель.

1.4. Информация о фирменном наименовании, местонахождении, режиме работы Исполнителя, перечень оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг, форм и условий их представления, в том числе информация о форме и порядке их оплаты, сведения о сроках оказания физкультурно-оздоровительных услуг, сведения об условиях изменения и расторжения договора, перечень и цена дополнительных платных физкультурно-оздоровительных услуг, оказываемых СК БМ за отдельную плату, условиях приобретения и из оплаты, перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень таких льгот, предоставляемых при оказании физкультурно-оздоровительных услуг в соответствие с законодательством Российской Федерации, способы оплаты физкультурно-оздоровительных услуг, адрес, по которому принимаются претензии Посетителей, номера телефонов СК БМ размещены на публичной странице СК БМ в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/basseinbm в сети Интернет и информационных стендах.

II. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ СК БМ

2.1. Право посещения СК БМ предоставляется только Посетителям, заключившим договор и/или оплатившим услуги, ознакомленным с настоящими Правилами, принявшим обязательства соблюдать их и получившим электронный браслет от шкафчика для переодевания.

2.2. Посетители имеют право находиться на территории СК БМ только в установленные часы работы СК БМ. Вход посетителей в СК БМ прекращается за 1 час 30 минут до окончания его работы. Выход Посетителя из здания СК БМ производится не позднее установленного времени окончания работы СК БМ, а также досрочно в случае нарушения Посетителем условий договора и/или при несоблюдении настоящих Правил без компенсации оплаченных средств.

2.3. В целях обеспечения безопасности Посетителей ведется видеонаблюдение на всей территории СК БМ, за исключением помещений для переодевания, душевых, санузлов, саун, туалетных комнат и подходов к ним.

2.4. СК БМ вправе приостановить прием новых Посетителей при превышении законодательно установленного норматива нахождения Посетителей в СК БМ, ограниченного, в том числе количеством шкафов для переодевания в гендерных раздевалках бассейна. СК БМ не принимает претензий о неудобствах, связанных с этим.

2.5. В СК БМ Посетитель может воспользоваться следующими видами бесплатных услуг: обращение к штатному сотруднику медицинского кабинета СК БМ; вызов скорой помощи, других специальных служб; пользование медицинской аптечкой; иные услуги по усмотрению Администрации СК БМ.

2.6. В течение всего срока нахождения в СК БМ Посетитель несет ответственность за имущество, переданное ему во временное пользование СК БМ, вытекающее из условий оказания услуг СК БМ.

2.7. В целях обеспечения прав Посетителей на безопасность предоставляемых услуг (предотвращение угрозы заражения Посетителей заразными кожными, грибковыми заболеваниями, заболеваниями, передающимися воздушно-капельным путём), СК БМ вводит обязательное требование предъявления результатов медицинского осмотра Посетителей перед посещением бассейна. Посетитель вправе: 1) предоставить справку из медицинского учреждения об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна и/или 2) пройти осмотр у сотрудника оздоровительного кабинета СК БМ. Медицинский осмотр включает в себя внешний (телесный) осмотр, если иные требования не установлены Главным государственным санитарным врачом по Пермскому краю, объективный контроль состояния здоровья Посетителя. По итогам осмотра Посетителя сотрудником оздоровительного кабинета, Посетителю выдается справка об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна сроком на 90 дней, которую Посетитель обязан предъявлять администратору-кассиру каждый раз при обращении за оказанием услуг СК БМ.

2.8. Дети до 12 лет могут посещать бассейн только при наличии медицинской справки с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз (п. 3.12.2. СанПиН 2.1.2.1188-03.2.1.2). Медицинская справка (оригинал с печатью врача и медицинского учреждения, выдавшего справку) с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз предъявляется перед первым посещением бассейна (абонементы, клубные карты), в дальнейшем — не менее 1 раза в три месяца. При разовых посещениях ребенка в возрасте до 12 лет медицинская справка с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз предъявляется перед первым посещением бассейна, в дальнейшем — не менее 1 раза в три месяца.

III. ЗАПРЕТ НА ПОСЕЩЕНИЯ СК БМ

3.1. Правом на посещение СК БМ обладают лица всех возрастных категорий, кроме исключений, предусмотренных настоящими Правилами.

3.2. Посещение СК БМ запрещено лицам, страдающими заболеваниями, являющимися абсолютными противопоказаниями для посещения СК БМ: эпилепсия, туберкулез, хронические нагноительные заболевания кожи, пиодермия, ихтиоз в выраженной форме, чешуйчатый лишай при значительном распространении, гельминтозы, грибковые заболевания кожных покровов, ногтевых пластинок, а также лицам, страдающим сердечно-сосудистыми, психическими заболеваниями (представляющими угрозу для окружающих), с неотложной хирургической патологией; лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, конъюнктивитом; лицам в период обострения хронических заболеваний; лицам с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей; лицам в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, под воздействием психотропных или иных одурманивающих веществ, в иных случаях, которые могут быть введены органами исполнительной власти, в том числе главным государственным санитарным врачом по Пермскому краю.

3.3. Посещение СК БМ не рекомендовано лицам с заболеваниями, являющимися относительными противопоказаниями для посещения СК БМ: сахарный диабет (у детей), учитывая стаж заболевания, инсулинозависимость; бронхиальная астма (у детей), учитывая частоту приступов, длительность ремиссии, врожденные или приобретенные пороки сердечных клапанов (степень компенсации), выраженная форма гипо- или гипертонии, гипертоническая болезнь, артериальная гипертония, протекающая с частыми кризами, выраженная сердечно-сосудистая недостаточность, ишемическая болезнь сердца, с частыми приступами стенокардии, диффузный токсический зоб, тиреотоксическая аденома, трофические язвы, хронический гнойный отит, инфекционные заболевания в острый период, хронический нефрит (учитывая длительность ремиссии), хронические заболевания женских половых органов (с частыми обострениями), а также лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям, лицам с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей, в иных случаях, которые могут быть введены органами исполнительной власти, в том числе Главным государственным санитарным врачом по Пермскому краю. Под относительными противопоказаниями понимаются противопоказания, окончательное решение по которым принимается врачом на основе других факторов - близость эпидемии, степень вероятности контакта с источником инфекции, вероятность того, что пациент сможет быть привит в следующий раз и т.п. Ответственность за наличием либо отсутствием противопоказаний, равно как и решение вопросов о пользовании физкультурно-оздоровительными услугами СК БМ при относительных противопоказаниях, лежит на Посетителе. Перечень заболеваний, являющимися абсолютными и относительными противопоказаниями для посещения СК БМ, составлен на основании Приказа Главного Управления Здравоохранения от 11.09.87 г. № 603 «Об упорядочении процедуры медицинского освидетельствования лиц, желающих заниматься оздоровительным плаванием».

3.4. При возникновении подозрений относительно наличия у Посетителя заболевания, указанного в настоящем разделе, СК БМ вправе потребовать от Посетителя либо предъявления разрешительной медицинской справки на посещение бассейна, либо обращения к медицинскому персоналу СК БМ с целью проведения медицинского контроля, по результатам которого Посетитель может быть допущен или не допущен к пользованию услугами СК БМ.

3.5. В целях безопасности, антитеррористической защиты и соблюдения норм СЭС запрещается проносить в СК БМ колющие, режущие, стеклянные предметы, собственную еду и напитки (за исключением детского питания).

3.6. Посетители СК БМ, нарушившие указанные в настоящем разделе запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других Посетителей и сопутствующие материальные расходы.

IV. ПОРЯДОК ПРИЗНАНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО ЛИЦА ПОСЕТИТЕЛЕМ СК БМ

4.1. Посещение плавательного бассейна СК БМ осуществляется на основании: а) абонемента на занятия с тренером (групповые и персональные), с указанием фамилии и имени занимающегося, времени занятий, фамилии и имени тренера, оформленного надлежащим образом администратором, и оплаченного в кассе СК БМ; изменение времени посещения, указанного в абонементе не допускается; б) абонемента, клубной карты на посещение самостоятельных занятий, оплаченного в кассе СК БМ; в) кассового чека (билета) на разовое посещение СК БМ, непосредственно перед началом очередного сеанса (при наличии свободных мест на сеансе), и действительного только в день приобретения. Предварительная продажа билета и бронирование разового посещения не производится. Лицо, не оплатившее физкультурно-оздоровительные услуги, не признается Посетителем СК БМ, не вправе предъявлять претензии относительно качества оказываемых СК БМ услуг, равно как и соблюдения СК БМ настоящих Правил. Лицо, самовольно проникшее в помещения СК БМ, предназначенные для оказания физкультурно-оздоровительных слуг, не вправе требовать от СК БМ возмещений, предусмотренных гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителя.

4.2. Приобретение абонемента, клубной карты или оплата разового посещения СК БМ является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, включая правила техники безопасности, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

4.3. Посещение плавательного бассейна СК БМ осуществляется по сеансам, в соответствии с расписанием работы СК БМ.

4.4. Продолжительность одного сеанса в плавательном бассейне составляет 45 минут.

4.5. Время нахождения Посетителя в СК БМ не может превышать 1 часа 30 минут, включая время на переодевание, принятие душа и пребывание в сауне.

4.6. Вход в СК БМ разрешен не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.

4.7. Посетитель обязан использовать только тот шкафчик для переодевания, номер которого соответствует номеру на выданном ему электронном браслете.

4.8. При наличии абсолютных или относительных противопоказаний (обнаружении или подозрении на заболевание медицинским работником, тренером СК БМ) пользования физкультурно-оздоровительными услугами, администрация СК БМ вправе отказать посетителю в оказании физкультурно-оздоровительных услуг (каждый случай решается индивидуально).

4.9. Посещать плавательный бассейн женщинам, срок беременности которых свыше шести месяцев, а также лицам старше 70 лет, лицам с инвалидностью возможно при предоставлении справки об отсутствии противопоказаний к занятиям в бассейне. В случае отсутствия такой медицинской справки, посетитель бассейна несет персональную ответственность за возможное причинение вреда своему здоровью.

4.10. Оплата услуг СК БМ, получение электронного браслета от индивидуального шкафчика производится на стойке администрации при наличии свободного места, отсутствия медицинских противопоказаний и оплаченной стоимости посещения (разового, абонемента, клубной карты).

4.11. Вход в СК БМ подразумевает акцепт (согласие и принятие) всех действующих Правил СК БМ и приложений к ним, содержащих все существенные условия на оказания физкультурно-оздоровительных услуг СК БМ.

4.12. Посетитель, оплативший физкультурно-оздоровительные услуги СК БМ, подтверждает, что получил полную и достоверную информацию, касающуюся: — настоящих Правил посещения плавательного бассейна ООО «БМ», включая правил техники безопасности; — Положения о порядке учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей; — несения ответственности за своих детей / иных подопечных; — размера оплаты за основные и дополнительные услуги СК БМ; — Положения о порядке обработки и хранения персональных данных Посетителя; — режима работы и условиях получения основных и дополнительных услуг; — режима соблюдения масочного режима, социального дистанцирования и прочих ограничений в рамках мер по предотвращению распространения на территории Пермского края коронавирусной, иных инфекций, если это предусмотрено постановлениями Правительства РФ, Пермского края, иными нормативными документами, включая предписаниями Главного государственного санитарного врача по Пермскому краю. Вся вышеперечисленная информация доводится Посетителю в свободном доступе методом размещения на публичной странице СК БМ в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/basseinbm в сети Интернет и информационных стендах на месте оказания услуг в уголке потребителя и по запросу озвучивается непосредственно администраторами на стойке ресепшн.

4.13. Администратор-кассир СК БМ при наличии сомнений в возрасте Посетителя вправе потребовать от него предъявления документа, удостоверяющего личность, и отказать в предоставлении услуг при его непредставлении.

4.14. Договор на оказание услуг СК БМ на условиях настоящих Правил при покупке разового посещения с дееспособными гражданами с 16 лет; с юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями, заключающими договор в пользу физических лиц. В случае, когда Договор на предоставление услуг СК БМ заключает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, данные отношения регламентируются главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.15. Лицам, нарушающим общественный порядок или настоящие Правила, СК БМ имеет право отказать в предоставлении дальнейших услуг без возмещения каких-либо понесенных затрат. Под нарушением общественного порядка на территории СК БМ понимается нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием медицинских препаратов, понижающих реакцию; нецензурные выражения, грубость по отношению к сотрудникам СК БМ, другим Посетителям СК БМ; курение на территории СК (внутри и снаружи); замусоривание, порча имущества и инвентаря СК БМ; проникновение в любые технические и служебные помещения СК БМ; рисование на стенах, срыв объявлений и указателей; несанкционированная реклама и продажа товаров, оказание услуг без согласования с исполнительным органом СК БМ. В целях обеспечения безопасности посетителей, сотрудников СК БМ и применения средств антитеррористической защищенности граждан, по требованию сотрудника охраны СК БМ, посетители плавательного бассейна обязаны предъявлять содержимое личных вещей для проверки.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ СК БМ

Посетители СК БМ имеют право:

5.1. Посещать СК БМ только после оплаты разового посещения, абонемента на определенное количество посещений, клубной карты.

5.2. Использовать абонемент на определенное количество посещений только в установленный в нем период времени, в количестве не более двух посещений в день.

5.3. При оплате разового посещения воспользоваться оплаченной физкультурно-оздоровительной услугой непосредственно сразу после ее оплаты.

5.4. Ознакомиться с настоящими Правилами, в том числе включающими правила техники безопасности, поставить подпись с их ознакомлением в специальном Журнале техники безопасности, обеспечить неукоснительное их соблюдение и выполнение.

5.5. Посещать индивидуальные, групповые занятия и занятия абонементных групп согласно утвержденному расписанию.

5.6. Представить медицинскую справку, в необходимых случаях предоставить полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, здоровья находящихся с ним несовершеннолетних детей, наличии заболеваний, перенесенных травмах и операциях, умению плавать, иную информацию, способную оказать влияние на способ и качество оказания услуг.

5.7. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

5.8. При посещении групповых занятий заблаговременно прибывать к началу занятий, соблюдать правила и требования безопасности занятий, использования спортивного инвентаря, уважительно относиться к другим участникам групповых занятий и тренерам-инструкторам. После занятий возвращать спортивный инвентарь в установленное место. Соблюдать рекомендации инструкторов-тренеров по продолжительности и интенсивности физкультурно-оздоровительных занятий.

5.9. Перед тем как подойти к стойке администратора-кассира для оплаты услуг и/или получения ключа от индивидуального шкафчика в раздевалке плавательного бассейна, в том числе при разовом посещении, посетитель обязан действовать в следующей последовательности: - сдать в гардероб верхнюю одежду; - убедиться в отсутствии ценных личных вещей (СК БМ не несет ответственность за сохранность ценных личных вещей посетителей); - убедиться в наличии целого, непромокаемого мешка для уличной обуви; - проверить наличие необходимых для посещения плавательного бассейна вещей и предметов: сменной резиновой обуви, пригодной для посещения бассейна, шапочки для плавания; одежды для плавания: спортивного купальника (для женщин), спортивных купальных плавок (для мужчин); купальных костюмов (для детей); полотенца; принадлежностей для душа: мыло, губка (предметы гигиены должны быть в пластиковой таре и пакете); поддерживающих плавательных средств (пояса, поплавки) для плохо плавающих (при самостоятельном посещении) (!) Пользование надувными кругами в чаше плавательного бассейна запрещено; - убедиться в наличии оплаченного абонемента с не истекшим сроком действия; - оплатить разовое посещение плавательного бассейна. Одежда для плавания должна соответствовать ГОСТ 31406-2009 «Изделия трикотажные купальные. Общие технические условия». СК БМ не несет ответственность за изменение качества одежды для плавания, которая не предназначена для использования в подверженной обработке хлоросодержащими составами воде.

5.10. Администратор-кассир, сверив срок действия абонемента (клубной карты), количество использованных посещений, наличие медицинской справки с актуальным сроком действия, данных об оплате (оплате) услуг, внесения залоговой суммы за влагонепроницаемый резиновый наручный браслет (на дату утверждения настоящих Правил сумма залога составляет не менее 300 рублей), выдает посетителю влагонепроницаемый резиновый наручный браслет. Такой браслет служит пропуском в раздевалку и ключом от индивидуального шкафчика в раздевалке. За внесение суммы залога за влагонепроницаемый резиновый наручный браслет выдача кассового чека не осуществляется. При оплате физкультурно-оздоровительных услуг, осуществляемых в каскадном бассейне СК БМ Посетителю выдается ключ от шкафчика для переодевания в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. Ключ от шкафчика для переодевания служит пропуском в раздевалку каскадного бассейна. Резиновый наручный браслет предназначен для ношения на кисти руки. Резиновый наручный браслет не предназначен для ношения на любой части ноги. Резиновый наручный браслет является собственностью ООО «БМ». За сохранность полученного резинового наручного браслета посетитель несет гражданско-правовую ответственность перед ООО «БМ». За порчу, утерю резинового наручного браслета посетитель СК БМ обязан компенсировать понесенные убытки в виде стоимости браслета. Размер такой компенсации устанавливается исполнительным органом СК БМ.

5.11. В целях обеспечения прав других Посетителей на безопасность предоставляемых услуг, Посетители обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье. Контролировать состояние своего организма можно по внешним и внутренним признакам. К внешним признакам относятся: выделение пота, изменение цвета кожи, нарушение координации и ритма дыхания. Если нагрузка очень большая, то наблюдается обильное потоотделение, чрезмерное покраснение тела, посинение кожи вокруг губ, появляется одышка, нарушается координация движений. При появлении таких признаков надо прекратить занятие и обратиться за помощью к работнику оздоровительного кабинета СК БМ. К внутренним признакам относятся: появление болевых ощущений в мышцах, подташнивание, головокружение, ощущение переохлаждения. В таких случаях также надо прекратить занятие и обратиться за помощью к работнику оздоровительного кабинета СК БМ. Если после занятий самочувствие, настроение, аппетит, сон — хорошие и есть желание заниматься дальше, то это показывает, что организм справляется с нагрузками. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов, рекомендовано воздержаться от посещения СК БМ.

5.12. При наличии заболеваний, требующих регулярного приема лекарственных препаратов, Посетители должны четко выполнять рекомендации лечащего врача и иметь в наличии данные препараты.

5.13. Посетителям, по состоянию здоровья склонным к внезапной потере сознания, эпилептическим припадкам, лицам с нарушенной функцией опорно-двигательного аппарата рекомендовано воздержаться от пользования услугами, предоставляемыми СК БМ.

5.14. Администрация СК БМ не несёт ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья Посетителя, если оно ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у Посетителя до момента посещения СК БМ, а также в случае нарушения Посетителем требований, предусмотренных настоящими Правилами.

VI. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

6.1. Ознакомившись с действующим перечнем оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг и ценами на них, указанных в Прейскуранте цен, а также с Правилами посещения плавательного бассейна СК БМ, посетитель выбирает и оплачивает вид и стоимость услуги безналичным либо наличным платежом исключительно на стойке администратора-кассира СК БМ, подтверждая этим согласие на заключение публичного договора на оказание платных физкультурно-оздоровительных услуг на территории СК БМ (в т.ч. разового посещения). СК БМ приступает к выполнению своих обязательств по оказанию услуг с момента произведения оплаты посетителем выбранных услуг. После оплаты стоимости абонемента (клубной карты), администратор-кассир оформляет такому Посетителю соответствующий абонемент (клубную карту). При оплате стоимости физкультурно-оздоровительных услуг безналичным и наличным способом Посетителю выдается кассовый чек. В случае возникновения технических проблем, связанных с ограничением доступа СК БМ в сеть Интернет и/или приостановление предоставления обслуживающим банком услуг эквайринга, СК БМ приостанавливает прием оплаты безналичным способом до момента возобновления доступа в сеть Интернет/к услугам эквайринга. Период временного приостановления безналичной оплаты услуг СК БМ по техническим причинам не признается отказом СК БМ от оплаты услуг, поскольку оплата услуг наличными денежными средствами (с выдачей кассового чека) сохраняется. В случае отключения электроэнергии в здании СК БМ, прием оплаты за услуги приостанавливается до момента возобновления поставки электроэнергии. Оплата денежных средств за услуги СК БМ на счета третьих лиц не допускается.

6.2. Администратор-кассир осуществляет приём денежных средств от родителей (законных представителей), если ребёнок имеет допуск врача к занятиям. От иных Посетителей - при предъявлении медицинской справки, в том числе выданной сотрудником медицинского (оздоровительного) кабинета СК БМ.

6.3. Администрация ООО «БМ» может утверждать льготную стоимость услуг плавательного бассейна СК БМ для следующих категорий населения: - пенсионеров (лица, получающие ежемесячную денежную выплату (пенсию), в частности, в целях компенсации заработной платы и иных выплат и вознаграждений, утраченных в связи с наступлением нетрудоспособности вследствие старости или инвалидности (п. 1 ст. 3 закона от 28.12.2013 №400-ФЗ)); - студентов очной формы обучения в высших и средне-специальных учебных заведениях. Упомянутые льготные категории населения вправе претендовать на льготную стоимость услуг плавательного бассейна СК БМ при предъявлении оригинала документа, подтверждающего соответствующий статус: для пенсионеров - свидетельство, справка о назначении пенсии, удостоверение, иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации; для студентов очной формы обучения - студенческий билет, справка из ВУЗа (СУЗа), иной предусмотренный законодательством Российской Федерации документ с обязательным указанием на очную форму обучения. В течение года, исполнительный орган СК БМ оставляет за собой право объявлять нерабочие праздничные и санитарные дни. Информация о прекращении работы СК БМ, а также об изменении в расписании заблаговременно размещается на стойке у администратора в холле СК БМ и на публичной странице СК БМ в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/basseinbm в сети Интернет. Режим работы плавательного бассейна СК БМ устанавливает единоличный исполнительный орган СК БМ.

6.4. Абонементы (клубные карты) или разовое посещение бассейна приобретаются до начала занятия (сеанса), оплата после занятия (сеанса) не допускается.

6.5. Продажа разовых услуг осуществляется при наличии свободных мест шкафчиков для переодевания в гендерных раздевалках.

6.6. Абонемент - бланк строгой отчетности установленного СК БМ образца, дающий право на посещение фиксированного количества занятий в бассейне. Абонемент имеет ограниченный срок действия.

6.7. Утерянный абонемент, клубная карта на ограниченное количество посещений НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ.

6.8. При непосещении Посетителем занятий в период оплаченного срока действия абонемента или при разовом посещении, по вине посетителя, денежные средства возврату не подлежат.

6.9. При наличии уважительных причин для непосещения бассейна (таких как болезнь, командировка) Посетитель вправе предъявить в СК БМ официальный документ (листок нетрудоспособности, медицинскую справку, приказ о направлении в командировку, проездные билеты и т.п.) или копии названных документов. В этом случае пропущенные занятия компенсируются в пределах срока (в течение одного месяца с момента прекращения обстоятельств, явившихся причиной пропуска занятий) предоставлением дополнительных занятий. Перенос занятий оформляет исполнительный орган ООО «БМ» на основании названных официальных документов.

6.10. Возврат денежных средств при досрочном отказе от предоплаченных услуг (действующего абонемента) по инициативе Посетителя осуществляется безналичным путем после предъявления письменного заявления (с указанием фамилии, имени, отчества, ИНН посетителя, сведений об абонементе, паспортных данных получателя денежных средств и его банковских реквизитов, кассового чека и оригинала абонемента посетителя, медицинских документов о возникновении противопоказаний занятиям в бассейне) при условии оплаты (удержании) фактически понесенных ООО «БМ» расходов. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента предъявления указанных в настоящем пункте документов и сведений, необходимых для безналичного перечисления.

VII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАРДЕРОБОМ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ

7.1. Гардероб предназначен для хранения верхней одежды в период с сентября по апрель. В период с мая по август гардероб работает по решению исполнительного органа СК БМ.

7.2. Работник гардероба обеспечивает сохранность вещей в соответствии с противопожарными, санитарными и иными правилами.

7.3. Верхняя одежда принимается в гардероб только в чистом виде при наличии специальной петли. Гардероб не обеспечен одежными плечиками.

7.4. Головные уборы, зонты, сумки, уличная обувь, ценные вещи в гардероб не принимаются.

7.5. СК БМ не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи, шапки, шарфы, перчатки и варежки и т.п.), оставленные в карманах и рукавах верхней одежды, поврежденные петли и пуговицы, забытые вещи.

7.6. На принятую в гардероб верхнюю одежду выдается бирка. Бирка является собственностью ООО «БМ». За сохранность полученной бирки посетитель несет гражданско-правовую ответственность перед ООО «БМ». За порчу, утерю бирки посетитель СК БМ обязан компенсировать понесенные убытки в виде стоимости бирки. Размер такой компенсации устанавливается исполнительным органом ООО «БМ».

7.7. Режим работы гардероба устанавливается администрацией СК БМ.

7.8. Выдача верхней одежды, сданной на хранение, осуществляется по предъявлению бирки.

7.9. До истечения срока работы гардероба посетитель, сдавший вещи на хранение, обязан получить их обратно. Если посетитель, сдавший вещи на хранение, уклоняется от получения сданной на хранение вещи, такая вещь признается забытой и подлежит учету, хранению и утилизации в порядке, установленном СК БМ.

7.10. В случае потери или порчи бирки посетителем, сдавшим вещи на хранение, возврат вещей производится в присутствии уполномоченного представителя ООО «БМ». Выдача такого имущества осуществляется после внесения компенсации за утерянную бирку и предъявлении документа, удостоверяющего личность, с занесением данных этого документа в расписку о получении имущества.

VIII. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ В ПОМЕЩЕНИЯХ ВАНН БАССЕЙНОВ, РАЗДЕВАЛКАХ, ДУШЕВЫХ, САУНАХ

8.1. Обработка воды в бассейнах осуществляется в соответствии с санитарными правилами и нормами для плавательных бассейнов, что обуславливается наличием химических источников опасности для Посетителей СК БМ. Воздушное пространство и вода в бассейне содержат высокую концентрацию химических веществ. Это – средства дезинфекции, применяемые для обеззараживания воды (хлор). Они могут спровоцировать насморк, кашель, аллергическую реакцию, раздражение кожи и глаз. Обработка твердых поверхностей СК БМ осуществляется специальными химическими средствами, в том числе обладающими вирулицидными свойствами. СК БМ не несет ответственность, если состояние воды кратковременно нарушено в результате непроизвольных действий детей или несоблюдения взрослыми посетителями правил личной гигиены.

8.2. Нахождение в зоне бассейнов допустимо в купальных костюмах общепринятого образца, специальной обуви на нескользящей подошве (сланцы, пляжные тапочки), шапочке для плавания (резиновой или тканевой). Требования об использовании шапочки для плавания распространяются и на лиц, у которых отсутствуют волосы на голове. Дети до 1,5 лет могут посещать бассейн только в непромокаемых трусиках (подгузниках) для плавания. В нижнем белье плавание в бассейнах и посещение саун не допускается. Требование об использовании специальной обуви на нескользящей подошве (сланцы, пляжные тапочки) обусловлено наличием физических источников опасности – возможности получения травм на скользких, покрытых кафелем поверхностях, от острых кромок и сколов.

8.3. Посетители, чьи купальные костюмы не соответствуют требованиям (футболки, шапочки для душа и прочее), в зону бассейнов не допускаются.

8.4. Перед выходом в бассейн Посетителям рекомендуется снять украшения (серьги, цепочки, браслеты и т.д.).

8.5. Посетители бассейнов до прохода в воду обязаны тщательно мыться в душе с мылом/гелем для душа без купального костюма.

8.6. В душевых запрещается пользоваться косметическими средствами (ароматическими маслами, скрабами, кремами, масками и т.п.), бриться, стричь волосы и ногти, скоблить пятки, производить депиляцию, стирать и сушить купальные принадлежности, а также личные вещи.

8.7. В помещениях для переодевания (в том числе в саунах) запрещается отжимать купальные костюмы и распылять аэрозольные дезодоранты.

8.8. В целях создания безопасных условий пользования бассейном ванна 50-метрового бассейна СК БМ разделена разделительными дорожками. Разделительные дорожки протянуты по всей длине бассейна в жёсткой растяжке и закреплены на торцевых стенах анкерными болтами, таким образом, что концы разделительных шнуров у стенок бассейна находятся на уровне поверхности воды. Каждый разделительный шнур состоит из надетых на него поплавков, прилегающих друг к другу и имеющих диаметр от мин. 0.10 до макс. 0,15 м. В целях недопущения получения травмы при плавании вдоль разделительных шнуров, посетители обязаны самостоятельно проявлять должную внимательность и осмотрительность. Пересекать разделительные шнуры можно только снизу, подныривая под них. Посетители обязаны соблюдать правостороннее движение при плавании. При входе в воду не следует стоять в зоне входа на дорожку.

8.9. Выбор Посетителями плавательной дорожки для плавания в 50-метровом бассейне определяется скоростью плавания. Плавательная дорожка, расположенная ближе к входу в ванну 50-метрового бассейна, размером 5м x 50м, предназначена для Посетителей, начинающих и обучающихся плаванию, которые ощущают потребность близости бортика, для детей и взрослых людей, которые двигаются в воде медленно. Указанная дорожка является дорожкой для свободного плавания. Плавательные дорожки, расположенные по центру бассейна, отведены для опытных и уверенных в своих силах пловцов и предназначены для скоростного плавания. Оставшиеся дорожки отведены для тех, кто держится на воде уверенно, свободно плавает разными стилями, но не делает это так быстро, как профессионалы.

8.10. СК БМ оставляет за собой право изменять назначение дорожек для плавания в 50-метровом бассейне, в том числе в случае сдачи дорожек в аренду, предоставления дорожек полностью либо в части для групповых занятий плаванием. Посетители не вправе заплывать на дорожки, сданные в аренду, и на которых проводятся групповые тренировки.

8.11. В любых помещениях (помещениях ванн бассейнов, раздевалках, саунах, душевых, туалетных комнатах, холлах, лестничных клетках, тренажерных залах и залах игровых видов спорта) СК БМ посетителям запрещается:

8.11.1. Принимать пищу, употреблять напитки и жевать жевательную резинку.

8.11.2. Использовать маски для подводного плавания, закрывающие нос.

8.11.3. Захватывать друг друга в воде, подныривать друг под друга, пугать, плескать водой в лицо, подавать ложные сигналы о бедствии.

8.11.4. Бегать, а также быстро передвигаться по территории помещений ванн бассейнов, по бортикам бассейнов, в помещениях душевых, раздевалках, холлах, лестничных клетках строго запрещено. При передвижении в любых помещениях СК БМ, за исключением холла, Посетители обязаны использовать резиновую обувь (тапочки) на нескользящей подошве, исключающие подскальзывание на влажном полу и/или падение и, как следствие, получение травм. За качество резиновой обуви (тапочек), в том числе их противоскользящие свойства, несет ответственность Посетитель. Уборка помещений СК БМ, подразумевающая устранение с полов воды и влаги, осуществляется СК БМ по утвержденным графикам. СК БМ не в состоянии обеспечить абсолютную сухость полов в любое время.

8.11.5. Посещать бассейны с открытыми ранами, а также с инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, несущих риск заражения для других Посетителей.

8.11.6. Посещать бассейны при наличии на теле лейкопластыря, тейпа, тату-наклеек, хрустального тату, глиттер-тату, аэрографического тату и т.п.

8.11.7. Наносить на тело косметические средства перед посещением бассейна.

8.11.8. Сплёвывать и справлять естественные нужды в бассейнах, саунах, душевых, раздевалках и других помещениях СК БМ, кроме туалетов.

8.11.9. Шуметь в зоне бассейнов, раздевалках, тренажерном зале, лестничных клетках, холлах и других помещениях, предназначенных для обслуживания Посетителей СК БМ.

8.11.10. Фотографировать в раздевалках, душевых, туалетных комнатах СК БМ.

8.11.11. Висеть и/или раскачиваться на разделительных дорожках, на канатах, спускаться в ванны бассейна иначе, чем с использованием лестниц спиной к воде.

8.11.12. Заплывать на арендованные дорожки, дорожки для групповых занятий.

8.11.13. Мешать проведению тренировок (групповых занятий).

8.11.14. Вносить и использовать в зоне бассейнов любую стеклянную и жестяную тару, любые колюще-режущие предметы, косметические средства, кремы и мази, ароматические масла.

8.11.15. Находиться в чаше бассейнов несовершеннолетним детям без непосредственного контроля взрослого.

8.11.16. Толкать друг друга и создавать травмоопасные ситуации для себя и окружающих, преграждать движение другим Посетителям.

8.11.17. Отвинчивать металлические конструкции; закрывать телом отверстия трубопроводов подачи/слива воды.

8.11.18. Заниматься фридайвингом (погружение в воду с задержкой дыхания) без тренера-инструктора.

8.12. Правила посещения бассейна детьми.

8.12.1. На территории бассейнов дети должны соблюдать общие правила, установленные в СК БМ.

8.12.2. Соблюдать поведение в бассейне. Опасными факторами в бассейне для детей являются: физические (скользкие поверхности; острые кромки и сколы на поверхностях ванн и полах; шум; электрооборудование (сушилки, фены и т.п.); горячая вода в душевых; пониженные значения температуры воды и воздуха; возможность захлебнуться); химические (повышенная концентрация различных химических веществ в воде и в воздухе).

8.12.3. Во избежание несчастных случаев, дети до 16 лет находятся на территории бассейнов только под присмотром родителей или уполномоченных представителей не моложе 18 лет, не более 2-х детей на одного сопровождающего. Дети в возрасте от 16 лет при приобретении услуги «свободное плавание» обязаны предъявлять паспорт либо иной заменяющий его документ, подтверждающий возраст.

8.12.4. В случае сомнения в возрасте ребёнка администратор-кассир СК БМ вправе запросить документ, подтверждающий возраст ребёнка.

8.12.5. Дети до 12 лет могут посещать бассейны только при наличии результатов паразитологического обследования на энтеробиоз (п. 3.12.2. СанПиН 2.1.2.1188-03.2.1.2). Срок действия справки 3 месяца. Посетитель обязан предоставить справку (на бумажном носителе/сведения о прохождении медицинского осмотра на электронном носителе) по запросу администратора-кассира.

8.12.6. В случае неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает дискомфорт Посетителям, сотрудники СК БМ вправе требовать от родителей и/или сопровождающего лица покинуть территорию бассейна вместе с ребенком.

8.12.7. Родители/уполномоченные лица несут ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во всякое время нахождения ребёнка на территории СК БМ, а также за соблюдение данных Правил детьми.

8.13. До оплаты физкультурно-оздоровительных услуг, Посетитель обязан ознакомиться с настоящими Правилами, включающими в себя правила техники безопасности в СК БМ. Сотрудники СК БМ, в случае возникновения вопросов по правилам техники безопасности, обязаны дать Посетителю исчерпывающие сведения. Ознакомление с Правилами техники безопасности Посетителями приравнивается к прохождению инструктажа по смыслу Постановления Правительства РФ от 30.01.2023 г. №129 «Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг». О прохождении инструктажа Посетитель обязан проставить подпись в соответствующем Журнале. В случае отказа Посетителя от прохождения инструктажа по технике безопасности Посетитель самостоятельно несет риск, связанный с нарушением техники безопасности.

8.14. В целях обеспечения оптимальной логистики Посетителей при заключении договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, подтверждение проведения инструктажа по технике безопасности путем проставления подписи в Журнале прохождения инструктажа о технике безопасности осуществляется Посетителями при прохождении медицинского осмотра сотрудником оздоровительного кабинета СК БМ.

IX. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ (РАЗДЕВАЛКАХ, ДУШЕВЫХ, САУНАХ) СК БМ

9.1. Для комфортного посещения плавательного бассейна в СК БМ предусмотрено разделение вспомогательных помещений (раздевалок для ванн плавательных бассейнов, каскадного бассейна) по гендерному признаку.

9.2. Посетитель при входе в раздевалку ванн плавательных бассейнов, за исключением каскадного бассейна, предъявляет сотруднику резиновый наручный браслет. Резиновый наручный браслет является ключом от шкафчика для переодевания. Номер на резиновом наручном браслете соответствует номеру шкафчика для переодевания.

9.3. Посетитель не имеет права требовать предоставления иного шкафчика для переодевания, отличного от предоставленного согласно номера на резиновом наручном браслете.

9.4. В раздевалке запрещается: - оставлять ценные вещи в шкафчике для переодевания; - оставлять шкафчик открытым (не закрытым на замок); - принимать пищу, напитки; - использовать бритвенные принадлежности; - проводить процедуры по уходу за кожей, применяя масла, маски, крема, спрей, лаки для волос, любые ароматические средства, в том числе туалетную воду, духи, и т.п.

9.5. Рекомендуется перед посещением плавательного бассейна снять с себя любые ювелирные и иные украшения. Потеря ювелирных и иных украшений в помещениях СК БМ, в том числе в чаше бассейна, не влечет за собой их поиск сотрудниками СК БМ, равно как и компенсацию их стоимости.

9.6. В раздевалке Посетитель раздевается, берет с собой полотенце, купальные принадлежности (купальник, плавки, купальный костюм), шапочку для плавания, мыльные принадлежности, закрывает свой шкафчик.

9.7. Перед выходом в душевую (при необходимости) Посетитель пользуется туалетной комнатой.

9.8. Перед посещением плавательного бассейна необходимо принять душ без купального костюма, тщательно промыть все тело с мылом и мочалкой (губкой), смыть с себя любые косметические средства.

9.9. Душевые плавательного бассейна предназначены только для мытья тела перед занятиями в плавательном бассейне и после занятий.

9.10. Максимальное время пребывания в душе (до выхода на ванну и после сеанса) не должно превышать 5-7 минут.

9.11. В часы наибольшей загруженности душевых и саун посетители должны соблюдать очередность их посещения и проявлять уважительное отношение к окружающим.

9.12. В душевых и саунах запрещается: - окрашивать, остригать волосы на любых участках тела; - пользоваться бритвенными принадлежностями; - проводить процедуры по уходу за кожей, используя масла, маски, крема, включая натуральные (соль, кофе, мед и т.п.), использовать специальные скрабирующие и прочие приспособления по уходу за кожей, использовать спреи, лаки для волос, любые ароматические средства, в том числе туалетную воду, духи, и т.п.; - мыть обувь и стирать вещи и т.д.; - приносить в душевые шампуни и моющие средства в стеклянной таре; - брызгаться водой или разливать воду.

9.13. После принятия душа, перед выходом на ванну плавательного бассейна, посетитель должен надеть купальный костюм, шапочку для плавания. Резиновый наручный браслет (ключ от шкафчика для нижней одежды) закрепить на запястье. Запрещено закреплять резиновый наручный браслет на ноге.

9.14. Предметы гигиены в пакете на время сеанса оставляют на специально отведенной полке и скамейках в ванне бассейна, резиновую обувь (тапочки) - рядом со скамейкой. После посещения плавательного бассейна время на прием душа составляет не более 5 минут. При выходе из душевых в раздевалки, посетители обязаны насухо вытереться полотенцем.

9.15. Выжимать купальные принадлежности в раздевалке и помещении саун запрещено.

9.16. После окончания посещения шкафчик необходимо оставить открытым.

9.17. При посещении сауны Посетитель обязан иметь при себе обувь на противоскользящей подошве, полотенце и/или простынь. Перемещаться по помещению сауны без обуви на противоскользящей подошве запрещено.

9.18. Перед посещением сауны в обязательном порядке тщательно принять душ, немного отдохнуть, внимательно следить за своим самочувствием. При возникновении признаков недомогания обратиться за помощью к другим Посетителям сауны и/или, не спеша, держась за стены, скамейки, покинуть помещение сауны и немедленно обратиться к сотрудникам СК БМ, находящимся в помещениях ванн бассейнов.

9.19. В помещениях саун Посетителю запрещается: 9.19.1. Обливаться водой, использовать ароматические добавки; 9.19.2. Заливать печки, камни водой, использовать веники; 9.19.3. Детям до 16 лет запрещается посещение сауны без сопровождения взрослых.

X. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ В ВАННАХ ПЛАВАТЕЛЬНЫХ БАССЕЙНОВ СК БМ

10.1. Перед посещением плавательного бассейна каждый посетитель должен оценить свои физические возможности и умение плавать. При плохом самочувствии посетитель должен отказаться от посещения бассейна.

10.2. Не рекомендуется посещать занятия в плавательном бассейне натощак или сразу после приема пищи во избежание плохого самочувствия.

10.3. Лица с ограниченными возможностями, которым необходима помощь другого лица, могут посещать плавательный бассейн по согласованию с исполнительным органом СК БМ только в присутствии сопровождающего лица и по предъявлению справки от врача о возможности посещать бассейн.

10.4. На ванне плавательного бассейна посетитель обязан подчиняться всем распоряжениям инструктора, медицинского работника, а также соблюдать настоящие правила.

10.5. Заходить в воду разрешается только после соблюдения гигиенических требований посещения плавательного бассейна.

10.6. Вход в воду по специальным лестницам осуществляется только спиной к воде.

10.7. Посетители, чьи костюмы не соответствуют требованиям (шорты ниже колена), могут быть не допущены до плавания.

10.8. Плавать по дорожкам бассейна необходимо один за другим, соблюдая дистанцию 2-3 метра, против часовой стрелки, придерживаясь правой стороны. Обгон других посетителей на дорожке производить только слева.

10.9. При первых признаках недомогания или травме во время сеанса, посетитель обязан выйти из воды самостоятельно или сообщить инструктору и немедленно обратиться к медицинскому персоналу плавательного бассейна.

10.10. Несоблюдение правил посещения плавательного бассейна или попытки помешать физкультурно-оздоровительным занятиям посетителей плавательного бассейна является основанием для удаления посетителя из плавательного бассейна без какого-либо денежного возмещения.

XI. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И ПРОДЛЕНИЯ АБОНЕМЕНТОВ НА ЗАНЯТИЯ В ГРУППАХ ПО ПЛАВАНИЮ ДЛЯ ДЕТЕЙ ДО 7 ЛЕТ, ДЕТЕЙ С 7 ДО 14 ЛЕТ, ПОДРОСТКОВ 15-17 ЛЕТ

11.1. Оформление Абонементов на занятия с тренером (групповые, персональные) детей и подростков осуществляется у администратора детских групп СК БМ в порядке, определяемом настоящими Правилами.

11.2. В Абонементе указывается время начала сеанса, впуск на сеанс осуществляется за 15 минут до его начала. Посещение плавательного бассейна по абонементу осуществляется в строгом соответствии с расписанием (дни, время тренировки), указанном в абонементе.

11.3. При оформлении Абонемента на занятия детей и подростков с тренером ответственность за их жизнь и здоровье во время занятий несет тренер по плаванию, распоряжениям которого занимающиеся обязаны подчиняться.

11.4. Максимальная наполняемость групп определяется исполнительным органом СК БМ в соответствии с санитарными правилами.

11.5. По общему правилу, формирование групп осуществляется с учетом возраста и уровня подготовленности.

11.6. В случае неоднократного недисциплинированного поведения ребенка тренер по плаванию имеет право отстранить его от посещения, уведомив об этом исполнительный орган СК БМ. Компенсации стоимости занятия в таком случае не производится.

11.7. По общему правилу, в целях создания оптимальных условий для процесса освоения с водой, безопасности посетителей, присутствие родителей или сопровождающих лиц на занятиях в группах детей и подростков не допускается. Посещение занятий в группе плавания осуществляется строго по расписанию в дни и часы, указанные в абонементе.

11.8. Абонемент на самостоятельные занятия и занятия с тренером приобретается на следующее количество посещений и сроки: на занятия в группах детей и подростков до 17 лет - не менее 8 посещений в месяц, в определенный час и день недели, указанных в Абонементе. В иное время посещение бассейна по Абонементу невозможно.

11.9. Персональные занятия организуются в соответствии с расписанием тренера для персональных занятий при условии предварительного оформления и согласования с исполнительным органом СК БМ.

11.10. Персональные занятия проводятся на плавательных дорожках, предназначенных для свободного плавания, отдельные дорожки НЕ предоставляются.

11.11. Продление Абонемента на посещения и занятия производится при наличии первичного Абонемента за неделю до его окончания.

11.12. За оплаченные, но пропущенные по уважительной причине (болезни) занятия, срок действия Абонемента продлевается на срок, указанный в подтверждающих документах - справке-освобождении от занятий в бассейне. Повторный перенос или возврат денежных средств за перенесенные, но неиспользованные занятия не производится.

11.13. Бронирование мест, запись в группы и оформление абонемента по телефону НЕ производятся.

11.14. Возврат денежных средств за досрочный отказ от предоплаченных услуг возможен только в течение месяца после окончания срока действия абонемента за фактически пропущенные занятия, при условии предоставления соответствующих документов: заявления с указанием фамилии, имени, отчества ребенка и его законного представителя, ИНН законного представителя, причины досрочного отказа от предоплаченных занятий, оригинала абонемента, оригинала кассового чека, банковских реквизитов для возврата денежных средств.

11.15. При утере абонемента дубликат выдается на период действия утраченного абонемента.

11.16. Порядок оформления и продления абонементов на занятия в группах по плаванию распространяется на порядок оформления и продление клубных и иных карт, предусмотренных СК БМ.

XII. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ (СОРЕВНОВАНИЙ) В ПЛАВАТЕЛЬНОМ БАССЕЙНЕ СК БМ

Закрытый плавательный 50-метровый бассейн БМ, входящий в СК БМ, включен во Всероссийский реестр спортивных объектов (Письмо Министерства спорта Российской Федерации от 03.03.2015 года № 07-4-15/644) согласно Приказа Минспорта России от 12.09.2014 г. № 766.

12.1. Настоящие Правила устанавливают порядок поведения зрителей, их права и обязанности при проведении официальных спортивных соревнований. Запуск зрителей на балкон плавательного бассейна СК БМ начинается за 15 минут до начала соревнований. Посещение зрителями трибун плавательного бассейна во время соревнований возможно при соблюдении следующих условий: наличии сменной обуви или бахил; без верхней одежды; отсутствии еды и напитков (за исключением питьевой воды в пластиковой таре объемом не более 0,5 литра).

12.2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия: "громоздкий предмет" - любой объект, размеры которого по длине, ширине и высоте превышают 40 х 40 х 45 сантиметров; "средства поддержки" - предметы, которые содержат информационные или графические данные, материалы для визуального оформления трибуны, а также духовые приспособления для извлечения звуков, которые используются или могут быть использованы зрителями, за исключением предметов, предусмотренных подпунктом "м" пункта 5 настоящих Правил; "организатор официального спортивного соревнования" - юридическое или физическое лицо, по инициативе которого проводится официальное спортивное соревнование и (или) которое осуществляет организационное, финансовое и иное обеспечение подготовки и проведения такого спортивного соревнования.

12.3. Зрители при проведении официальных спортивных соревнований имеют право: а) на уважение и защиту достоинства личности со стороны организаторов и участников официальных спортивных соревнований, собственников (пользователей) объектов спорта и лиц, обеспечивающих охрану общественного порядка и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований; б) на своевременное получение необходимой и достоверной информации о порядке нахождения в местах проведения официальных спортивных соревнований и выхода из них, об ограничениях и о запретах, связанных с посещением официальных спортивных соревнований; в) на оказание необходимой медицинской помощи в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации; г) на проход в места проведения официальных спортивных соревнований для просмотра официального спортивного соревнования, за исключением случаев, когда на зрителя наложен административный запрет на посещение мест проведения официальных спортивных соревнований в дни их проведения в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. Вход в места проведения официальных спортивных соревнований подразумевает принятие и добровольное соблюдение зрителями требований, установленных настоящими Правилами, действующих в течение всего времени нахождения зрителей в местах проведения официальных спортивных соревнований; д) на нахождение в месте проведения официального спортивного соревнования в течение всего времени проведения такого соревнования; е) на пользование всеми услугами, предоставляемыми в местах проведения официальных спортивных соревнований организаторами официальных спортивных соревнований, собственниками (пользователями) объектов спорта и иными лицами, уполномоченными организаторами официальных спортивных соревнований или собственниками (пользователями) объектов спорта на оказание таких услуг; ж) на пронос в места проведения официальных спортивных соревнований и использование при проведении таких соревнований: - личных вещей, не запрещенных к проносу настоящими Правилами; - средств поддержки, отвечающих требованиям, предусмотренным настоящими Правилами; з) на поддержку участников официальных спортивных соревнований стоя при отсутствии возражений со стороны других зрителей; и) на пользование туалетными комнатами (кабинками), расположенными в местах проведения официальных спортивных соревнований, без взимания платы.

12.4. Зрители при проведении официальных спортивных соревнований обязаны: а) при проходе на балкон, к месту проведения официального спортивного соревнования и (или) на прилегающую к нему территорию проходить личный осмотр и предоставлять для осмотра личные вещи работнику службы охраны; б) во время нахождения в месте проведения официального спортивного соревнования соблюдать общественный порядок и требования, установленные настоящими Правилами; в) вести себя уважительно по отношению к другим зрителям, организаторам и участникам официальных спортивных соревнований, собственникам (пользователям) объектов спорта и лицам, обеспечивающим охрану общественного порядка и общественную безопасность в местах проведения официальных спортивных соревнований; г) незамедлительно сообщать работникам службы безопасности и иным лицам, обеспечивающим общественный порядок и общественную безопасность при проведении официального спортивного соревнования, о случаях обнаружения подозрительных предметов, нарушения общественного порядка, возникновения задымления или пожара, необходимости оказания медицинской помощи лицам, находящимся в местах проведения официальных спортивных соревнований; д) не причинять имущественный вред другим зрителям, организаторам и участникам официальных спортивных соревнований, собственникам (пользователям) объектов спорта и лицам, обеспечивающим охрану общественного порядка и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований, бережно относиться к имуществу объекта спорта, а также соблюдать чистоту; е) выполнять законные требования представителей организатора официального спортивного соревнования, собственника (пользователя) объекта спорта, работников службы безопасности и иных лиц, обеспечивающих общественный порядок и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований; ж) при получении информации об эвакуации из места проведения официального спортивного соревнования действовать согласно инструкциям (указаниям) лиц, обеспечивающих общественный порядок и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований, в соответствии с правилами пожарной безопасности и утвержденному плану эвакуации, сохраняя спокойствие и не создавая паники.

12.5. Зрителям в местах проведения официальных спортивных соревнований запрещается: а) находиться в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность; б) осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности, жизни, здоровью, а также безопасности, жизни, здоровью иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории; в) бросать предметы в направлении других зрителей, участников официальных спортивных соревнований и иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории; г) оскорблять других лиц (в том числе с использованием баннеров, плакатов, транспарантов и иных средств наглядной агитации) и совершать иные действия, направленные на разжигание социальной, расовой, национальной или религиозной розни, а также использовать средства поддержки, содержащие указанные материалы; д) курить в местах проведения официальных спортивных соревнований и на прилегающих к ним территориях; е) проносить и использовать пиротехнические изделия, взрывчатые вещества и взрывные устройства, холодное и огнестрельное оружие, боеприпасы, колющие и режущие предметы, иные предметы, угрожающие безопасности граждан; ж) проносить и использовать алкогольную продукцию, наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры; з) проносить звукоусиливающую аппаратуру; и) забираться на ограждения, на конструкции объекта спорта, а также повреждать их; к) загромождать эвакуационные выходы и проходы; л) препятствовать проходу других зрителей; м) выбрасывать предметы в чашу бассейна и на спортивную арену; н) использовать пиротехнические изделия; о) фотографировать и проводить видеосъемку без аккредитации организатора официального спортивного соревнования; п) использовать дроны и иные беспилотные летательные аппараты.

12.6. В случае идентификации физического лица (в том числе посредством систем видеонаблюдения), в отношении которого вступило в законную силу постановление суда об административном запрете на посещение мест проведения официальных спортивных соревнований, организатор официального спортивного соревнования и (или) работники службы безопасности имеют право отказать указанному лицу во входе или удалить его из места проведения официального спортивного соревнования, аннулировав входной билет или документ, его заменяющий, без возмещения его стоимости. Организатор официального спортивного соревнования и (или) работники службы безопасности обязаны объяснить указанному лицу причину отказа во входе или удалении из места проведения официального спортивного соревнования и передать указанное лицо представителям территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел, ответственным за обеспечение общественного порядка и общественной безопасности при проведении официального спортивного соревнования.

12.7. Средства поддержки, пронос которых в места проведения официальных спортивных соревнований не требует предварительного согласования с организатором официального спортивного соревнования, должны соответствовать следующим требованиям: а) не содержать надписей политического, экстремистского, провокационного или рекламного характера, оскорблений, ненормативную лексику или непристойные изображения; б) не содержать нацистскую атрибутику или символику либо атрибутику или символику экстремистских организаций, а также атрибутику или символику, сходную с ними до степени смешения; в) не иметь целью оскорбление чести и достоинства участников, зрителей и (или) организаторов официального спортивного соревнования; г) для баннеров и флагов - не превышать размеров 2 метра х 1,5 метра, в том числе на пустотелых древках, не превышающих 1,5 метра в длину и 2,5 сантиметра в диаметре; д) не являться предметами, использование и (или) хранение которых не допускается законодательством Российской Федерации; е) иметь перевод на русский язык содержащихся в средствах поддержки слов и (или) выражений на государственных языках республик Российской Федерации и (или) иностранных языках, который заверяется в нотариальном порядке либо организатором официального спортивного соревнования и представляется зрителем уполномоченному лицу при входе в место проведения официального спортивного соревнования.

12.8. Средства поддержки, не требующие предварительного согласования с организатором официального спортивного соревнования, должны размещаться в местах, где они не будут мешать просмотру официального спортивного соревнования другим зрителям.

12.9. Пронос средств поддержки, указанных в приложении к настоящим Правилам, не соответствующих установленным для них требованиям, допускается только при условии предварительного согласования объединением зрителей с организатором официального спортивного соревнования или уполномоченным им лицом, а также с лицами, обеспечивающими охрану общественного порядка и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований.

12.10. Лица, не соблюдающие требования, установленные настоящими Правилами, или отказывающиеся от их соблюдения, не допускаются в места проведения официальных спортивных соревнований, могут быть из них удалены или привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.11. Контроль за соблюдением требований, установленных настоящими Правилами, возлагается на организаторов официального спортивного соревнования, администрацию УСК, а также на иных лиц, принимающих участие в обеспечении общественного порядка и общественной безопасности в местах проведения официальных спортивных соревнований.

12.12. Организаторы официальных спортивных соревнований и (или) собственники (пользователи) объектов спорта вправе устанавливать дополнительные требования к поведению зрителей при проведении официальных спортивных соревнований, которые не могут противоречить требованиям Федерального закона "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" и положениям настоящих Правил.

12.13. Настоящие Правила размещаются организаторами официальных спортивных соревнований на информационных щитах (стендах) в холле СК БМ, а также публикуются на официальных сайтах УСК и организаторов официальных спортивных соревнований.

12.14. Информация о порядке, установленном настоящими Правилами, должна доводиться до сведения зрителей на русском языке, в случае организации международных спортивных соревнований - дополнительно на иностранных языках, а также по усмотрению организатора официального спортивного соревнования - на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.